قوانین و مقررات
شرایط و قوانین استفاده از سایت فروشگاه موبایل کلاویه
مقدمه
به سایت موبایل کلاویه خوش آمدید. استفاده از این وبسایت به منزلهی پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر میباشد. لطفاً پیش از استفاده از سایت، این شرایط را به دقت مطالعه فرمایید.
ثبت سفارش
- ثبت سفارش به معنای اعلام نیاز شما به خرید محصول و پرداخت مبلغ مشخص شده است.
- پس از ثبت سفارش، تغییر یا لغو آن تنها با هماهنگی پشتیبانی امکانپذیر است.
- فروشگاه مسئولیتی در قبال اطلاعات نادرست وارد شده توسط کاربران ندارد.
پرداخت و ارسال
- پرداختها به صورت آنلاین و از طریق درگاههای معتبر بانکی کشور انجام میشود.
- زمان ارسال محصولات بین 1 الی 3 روز کاری متغیر است (پست جمهوری اسلامی ایران) و ممکن است بسته به محل ارسال متفاوت باشد.
- هزینه ارسال بر عهده مشتری است، مگر در شرایطی که در سایت خلاف آن ذکر شده باشد.
بازگشت کالا
- کالاها تنها در صورت داشتن مشکل فنی یا مغایرت با مشخصات ذکر شده در سایت قابل بازگشت هستند.
- درخواست بازگشت باید ظرف مدت 24 ساعت از تاریخ تحویل کالا ثبت شود.
- کالاهای بازگشتی باید در بستهبندی اولیه و بدون استفاده باشند.
مسئولیتها و محدودیتها
- موبایل کلاویه تضمین میکند که تمامی اطلاعات و تصاویر درج شده درباره محصولات دقیق و بهروز باشند، اما ممکن است در موارد نادر تفاوتهایی در جزئیات محصول وجود داشته باشد.
- فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیبهای ناشی از استفاده نادرست از محصولات ندارد.
حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران نزد موبایل کلاویه محفوظ بوده و به هیچ عنوان در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نمیگیرد.
- کاربران متعهد به ارائه اطلاعات صحیح و بهروز هستند.
تغییرات قوانین
- موبایل کلاویه حق دارد هر زمان که لازم بداند، تغییراتی در این قوانین ایجاد کند. استفاده مستمر از سایت به منزله پذیرش این تغییرات خواهد بود.
پشتیبانی
- تیم پشتیبانی موبایل کلاویه در روزهای کاری از ساعت 10:30 الی 20:30 آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شما است.
- برای تماس با پشتیبانی، میتوانید از طریق راه های ارتباطی موجود در سایت اقدام کنید.